
就瞄準女性品牌升級HEYSHOP打造新零售的是個啥!
瞄準女性品牌升級 HEYSHOP打造新零售OMO共享門店
核心提要:有著4000+品牌資源的HEYSHOP,以3個數據驅動的OMO模式,在上海新天地南里開了1家新零售OMO同享門店。
未來OMO和人工智能將推動消除線上與線下數據的辨別,我們能夠從中取得巨大的經濟利益,享受史無前例的便利。 創新工場開創人兼首席履行官李開復博士在《經濟學人》發表的專欄文章,對OMO模式做出該預測。
在上海,就有1家專門針對女性打造的新零售OMO同享門店,試運營第1個月,實現50萬元的銷售額,從5月到6月,實現32%的環比把NUBRA的自由、時尚的理念推薦給廣大的中國女性朋友銷售增長,還因 最美 試衣間成為購物圈的焦點,它就是座落于新天地(專題瀏覽)(相干干貨)南里2層的HEYSHOP。
創建于2016年的HEYSHOP,本來為品牌電商SAAS軟件服務商,主要為線上新出現出的消費升級品牌提供全渠道的軟件saas服務和數據服務,成立以來服務了近500家品牌,并建立了4000+品牌數據庫。此次涉足線下開實體店,則是要幫助線上具有眾多粉絲、尚不具有線下單獨開店能力的新零售品牌,第1時間觸及到消費體。
據HEYSHOP開創人李博介紹,HEYSHOP正在積極在Balmain2015的春夏秀場上籌劃第2家門店,預計新開門店的面積在1000平左右。除1線城市外,HEYSHOP還會向杭州、南京、武漢等新1線城市擴大,并帶領合作品牌在國外開店。
3個數據驅動的OMO模式
HEYSHOP是比同享辦公更好的商業模式 ,李博的自信主要源于3個數據驅動。
首先是數據驅動品牌入駐。得益于之前的數據服務資源,HEYSHOP對入駐品牌實現 服務費+抽成 的模式,即5000元服務費+25%抽成,且每一個品牌初始的入駐時間唯一1個月,每月末將挑選出每一個品類銷售額最高的20%品牌和20%銷售額最低的品牌,前者將被免去服務費,逐步提高抽成比例,后者則會被新品牌替換。
贏商了解到,HEYSHOP引入品牌時,主要看該品牌社交媒體粉絲數量和線上銷售額,依賴數據進行淘汰制,則將 我想賣這些東西 轉變成 消費者喜歡甚么,我就賣甚么 。基于此,從5月到6月,HEYSHOP實現了32%的環比銷售增長。
由于品牌合同周期短,每一個品牌可以快速在不同門店進行試錯,即便不適合,也能夠快速止損。
第2個數據驅動指數據驅動選出爆款貨品。HEYSHOP門店內會聚了42個品牌,但面積唯一200平米,線下空間10分有限,每一個服裝品牌只有兩個墻面的展現面,因此,每一個品牌需要挑選出爆款的產品。
為此,HEYSHOP采取了RFID標簽技術,每一個產品上面的藍牙標簽,可以檢測到店消費者和貨品的互動情況。如此1來,品牌方可以在后臺看到每一個單品的漏斗銷售模型,針對高互動高銷售、高互動地銷售、低互動低銷售3類產品,采取不同的措施,保證線下展現的貨品能夠實現高銷售轉化率。
關于數據驅動,HEYSHOP還有1大特點便是會員流量同享。
除所選品牌具有各自的粉絲,下實現同享外,HEYSHOP還設置了7個不同色彩主題的試衣間。消費者可以先上選擇預約要試的產品,預約到店體驗, 即試即買 的模式,既保證了擺設的美觀,更加消費者提供了方便,實現線上線下的真正買通。
值得1提的是,HEYSHOP通過消費者線下試衣的行動跟蹤和線上閱讀的行動跟蹤,為其推送喜歡的品牌貨品,提高了貨品轉化率和復購率。經過兩個月的運營,目前消費者在HEYSHOP的復購率大概在35%,單個客戶平均購買金額也提高了近20%。
圍繞女性擴充品類 上海將開8⑴0家店
鸚鵡刺繡椅子UrbanUpholstery作為1個全品類生活方式品牌,HEYSHOP瞄準了 12線城市中25 45歲、有1定消費能力的女性 這1群體,引入的品類和門店形象均體現了該類群體的特性。
贏商實地探店看到,HEYSHOP店內涵蓋了設計師服裝、箱包、配飾、家居、生活方式等品類,入駐的北山制包所、子時、TONNY VIA等品牌更是設計感10足。
調性以外,HEYSHOP也在門店內使用了新技術,如拉上簾子,試衣間外的燈就會亮起;掃碼顯示產品背后的商品信息、故事等。
據李博介紹,目前門店內坪效最高的是配飾類,以后還將增加美妝、零食、母嬰、兒童、寵物等品類。另外,HEYSHOP店內還售賣 虛擬產品 ,如瑜伽課、插花課、美甲課等。
不過,全品類、多品牌的布局也使得HEYSHOP面臨些許挑戰,最為明顯的便是門店面積不大,沒法全面展現品類。為此,曾取得梅花天使輪投資和飛馬基金preA輪融資的HEYSHOP,正在積極尋求新1輪的融資,籌劃第2家門店開業。
在HEYSHOP的計劃中,第2家門店將在1000平米左右,以后的門店保持在500 800平米之間。預計上海開出3家店后,HEYSHOP將在杭州嘉里中心開店,并在南京、武漢等新1線城市尋求發展機會。
上海的開店數量將在8 10家,各個區域都會有覆蓋,且每一個區域都是在核心商圈做布局,以后還將在國外開店 ,李博說。
在大店擺設方面,HEYSHOP主要分類兩類,1類是場景化購買,類似于宜家的樣板間,如臥室場景、浴室場景等擺放相應的品牌與貨品;另外一類是依照品牌進行擺設,通過掃碼,顧客能夠看到線上庫存和線下庫存。
對目前的事跡,李博坦言道,HEYSHOP1個月的銷售額在50萬元左右,符合料想期望,希望以后的月銷售額能到達80 120萬元。
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